Disponemos de equipos de profesionales especializados en el soporte, evolución y enriquecimiento de procesos de negocio y de sus sistemas de gestión/información asociados.
Nos basamos en una metodología probada y madura que nos permite el outsourcing completo (tecnológico y operativo) de plataformas de sistemas, especialmente de sistemas de gestión comercial y sistemas informacionales (con filosofía Data Warehouse).
- Nuestros clientes externalizan a nuestra firma el mantenimiento y evolución integral de sus Plataformas, contemplando el Mantenimiento correctivo y evolutivo de las soluciones software instaladas, el Soporte a usuarios, el Soporte a la operación, la Relación con proveedores y la Gestión global del servicio.
- Nuestros objetivos son la calidad de servicio, la racionalización de la estructura de costes, la minimización del riesgo y la reasignación eficiente de actividades y tareas entre nuestra firma y nuestros clientes para focalizar su intervención en funciones de máximo valor añadido.
Disponemos de equipos de profesionales especializados en el soporte, evolución y enriquecimiento de procesos de negocio y de sus sistemas de gestión/información asociados.
Nos basamos en una metodología probada y madura que nos permite el outsourcing completo (tecnológico y operativo) de plataformas de sistemas, especialmente de sistemas de gestión comercial y sistemas informacionales (con filosofía Data Warehouse).
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Nuestros clientes externalizan a nuestra firma el mantenimiento y evolución integral de sus Plataformas, contemplando el Mantenimiento Correctivo y Evolutivo de las soluciones software instaladas, el Soporte a Usuarios, el Soporte a la Operación, la Relación con Proveedores y la Gestión global del Servicio.
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Nuestros objetivos son la calidad de servicio, la racionalización de la estructura de costes, la minimización del riesgo y la reasignación eficiente de actividades y tareas entre nuestra Firma y nuestros clientes para focalizar su intervención en funciones de máximo valor añadido.